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外贸电商主要是指从事跨国界电子商务活动的商业形式,其核心业务是将国内的商品销售到国外市场,或者把国外的商品引入国内销售,以赚取差价。以下是关于外贸电商具体工作内容的介绍:
– 人员与运营:相较于内贸电商,外贸电商的人员需求结构更为精简,通常仅需一个人,通过邮件进行沟通,无需在线客服。在运营上,主要聚焦于SEO(关键词优化)和SEM(广告处理)优化,以及选品和运营,对营销的依赖相对较小。
– 店铺设置:在店铺形式上,与内贸电商不同,外贸电商没有明显的店铺入口,用户只能通过关键词搜索商品,店铺设置在后台,且可销售的产品范围灵活自由,只要在允许销售的范围内即可。
– 平台选择:外贸电商需要依据自身情况挑选合适的平台。像亚马逊,是全球最大的电商平台之一,拥有庞大的活跃用户和完善的物流系统,市场潜力巨大;Shopee主要面向东南亚和中国台湾地区,入驻门槛低,官方扶持力度大;TikTok Shop依托于TikTok的巨大流量,营销方式新颖,入驻相对容易。
– 网站建设:若选择搭建独立网站开展外贸电商业务,需重视域名选择,推荐使用.com的短小精炼且包含主推产品关键词的域名。同时,服务器要选择国外较稳定的,以保障国外客户能快速打开网站。此外,网站设计代码要充分考虑Google的优化规则,还应采用响应式设计,确保兼容多个终端设备。